Повернення товару безкоштовно протягом 14 днів

Возврат и обмен товаров:

Наша компания предоставляет возможность возврата и обмена товаров надлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Сроки возврата и обмена:

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после его получения.

Обратная доставка товаров будет организована по предварительной договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества:

Обмен или возврат средств производится в течение 14 дней с момента покупки.

Товары, которые подлежат обмену или возврату, включают телевизоры, саундбары, кронштейны, кабели HDMI и портативные колонки.

Согласно закону о защите прав потребителей, у вас есть право:

Обменять товар надлежащего качества (при отсутствии механических повреждений).

Вернуть товар ненадлежащего качества (если имеются механические повреждения, вызванные транспортировкой или небрежным обращением грузчиков почты, а также заводские дефекты товара) и получить полный возврат средств. Возврат средств будет выполнен в течение 3-х дней после того, как продавец получит товар от отделения Новой Почты.

Товар, который может быть обменян, должен:

Быть без механических повреждений.

Находиться в оригинальной упаковке.

Быть возвращен в течение 14 дней с момента покупки.

Товар ненадлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, - это товар, который был поврежден покупателем.

Условия оплаты доставки при возврате:

Если вы возвращаете товар надлежащего качества и отправляете новый товар, доставку оплачиваете вы. Новый товар будет отправлен только после получения и проверки возвращенного товара.

Если по вине продавца товар не соответствует описанию, доставку в обе стороны оплачивает продавец.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

Свяжитесь с нами и укажите, что вы хотите вернуть купленный товар.

Укажите номер декларации отправки посылки и номер вашей банковской карты для возврата средств.

Мы вернем ваши деньги или предоставим другой товар в течение трех рабочих дней после получения товара.

Дополнительная информация:

Возврат средств будет выполнен после получения товара.

Средства будут возвращены на вашу карту или посредством денежного перевода в отделение Новой Почты.

Возврат средств займет не более 3 дней с момента получения посылки в отделении Новой Почты.

Мы покроем расходы по доставке только в случае, если товар был ненадлежащего качества. Если товар соответствует описанию, все расходы несет клиент.

При обнаружении повреждений товара при его осмотре в отделении Новой Почты обязательно составляется соответствующий акт, и инцидент сообщается по указанному на сайте нашей компании телефону.

Адреса для возврата:

с. Липины, отделение "Новая Почта" 3

г. Луцк, магазин "MixMedia", ул. Винниченка 25